常見問題

關於『著數街』和『著數團』

『著數街』是香港最大人氣最旺的優惠著數網站,每日都帶給消費者不同行業的優惠和現金券。同一時間,許多商戶亦要求經『著數街』直接提供優惠給我們的網友和會員。為了直接把優惠帶給消費者,『著數街』因應會員和商戶的要求,直接推出『著數團』的團購活動,幫助消費者選擇更多,慳得仲多。只要集齊人數購買,我們就能提供於他處找尋不到的超值優惠。我們稱之為團購力量!


 

『著數團』如何運作?

的時限結束但仲未有足夠人數購買,此團購活動就好可能被取消。快D叫你的朋友一齊來加入著數團購買啦!


 

如何購買?

在團購活動頁面上點擊『購買』按鈕,然後提交訂單付款,並於Paypal完成交易。

假如團購活動因為購買人數不夠或其它的原因取消,我們不會收取你任何費用,已經收取的費用將會全數退還給你。

假如購買人數達到要求,團購活動生效, 我們會確認你的付款,然後將你的團購優惠券或現金券以電子郵件方式發送給你。你只要把你的著數團購券打印出來,就可在相關的商戶使用此項優惠。當然,你都可以在登入後的我的帳戶中下載該項優惠。

因此邀請您的朋友、家人、伴侶、鄰居、老師、同事、校友及任何認識的人同享優惠,跟您一起購買,確保能得到優惠!『著數街』亦同時是一個集中全港著數和優惠券的資訊網站,就算這期的團購活動不適合你,你也可以在『著數街』找到想要的優惠。


 

如果未能達到最低購買人數,會怎樣呢?

如果團購活動沒有足夠人數購買,便會取消,而我們亦不會被收取任何費用。假若您真的想享用優惠,便記得叫親朋戚友一同買下優惠吧!祝你好運!


 

我需要於購買優惠券當天同日兌換它嗎?

並不一定需要,但多數優惠券有最後使用日,請放心在優惠期內使用。


 

我買下了優惠券,我能如何使用它呢?

一經收費後,您的賬戶裡就有相關的優惠券,登入後便能印出您的優惠券。券上有兌換指南及兌換店鋪地圖!您亦可於登入網站右上方『我的戶口』中的『我的優惠券』印出禮券。


 

我能買下優惠然後當作禮品給他人嗎?

可以的。我們明確與商家表明優惠券能被購成為禮物,因此除非細則上列明不能作為送禮用,盡情購買再列印優惠券送給親友吧!


 

我不能登入到我的帳號?

請注意,即使沒有『著數街』的戶口,您亦可以訂閱到我們的電子報。因此,即使您收到我們的電郵,亦不代表您已登記。如果您的電郵地址未被認證,您需要登記一個帳號去購買優惠。於網站右上方「會員登記」建立新帳號。


 

我忘記了我的密碼,怎辦?

在「登入」頁面按下『忘記密碼』後我們會電郵你的登入ID和密碼給你。


 

我還未收到我的優惠券?

登入你的帳號後,你能於『我的優惠券』中找到你所購買的優惠券。於您想兌換的優惠券旁則按下『列印』小圖便能印出及使用優惠券。


 

在『著數團』付款安全嗎?

非常安全。您的信用卡號碼會由SSL直接傳送至Paypal的電子安全支付系統。我們從不會在我們的伺服器上儲存您信用卡的任何資料。Paypal是世界知名的支付系統,其信譽和保安技術是世界頂尖的。


 

與『著數團』合作的商戶的信用如何?

『著數團』一向把客戶的滿意度和服務品質放在首位, 著數街的所有商戶都是長期合作兼經過核證的,有良好的口碑和服務的水平,並有一套嚴格制度選擇商戶合作,
確保商戶產品及服務質素和消費者的權利。


 

我能退還『著數團』的優惠嗎?

退款因應實際情況而定,但必須是合乎我們的使用條款和充足的理由,我們會盡量滿足你的要求。除非優惠有任何不尋常之處,否則我們多數不能退款給任何已購買的優惠。如若您想 討論退款細節,請電郵至 tuan@jetsoguide.com 或 致電+852 3111 2876 (熱線於星期一至五,上午九時半至下午六時開放)。


 

如特定情況下,我需要甚麼資料去進行退款程序?

請用你在『著數街』登記的email地址寄一封電郵到 tuan@jetsoguide.com,信中請包括你的姓名、優惠券名稱、優惠券號碼及相關的安全性號碼,以及購買日期。


 

如果我沒有一次過使用優惠券上的總額,我可以下次再使用剩下餘額?

對不起,不可以。除非有特別注明,否則您並不能獲得任何未使用信用金額或找零。


 

我可以將『著數團』優惠券及其他優惠同時使用嗎?

對不起,通常不可以。除非有特別注明能同時享用不同優惠。


 

如果我所購買的『著數團』優惠券的該公司倒閉了,你們會怎樣處理?

如商戶因結業或其他原因未能提供優惠, 並未使用優惠?的客戶均可獲全數退款。


 

我能怎樣於『著數街』或『著數團』登記我的公司?

在『著數街』,請去 http://www.jetsoguide.com/user/register2/  登記你的公司資料,跟著你就可以將所有的優惠廣告和優惠?發佈,我們會主動把你的所有優惠活動介紹給我們眾多的會員和網友。

關於在『著數團』的團購,請致電 +852 3111 2876 或電郵至 tuan@jetsoguide.com查詢。


 

我為什麼推介朋友加入『著數團』?

每當有一個新用家選用『著數團』時,團購活動就更容易達到其要求的購買人數。因此您應邀請愈多朋友參加愈好,有更大機會得到你喜歡的優惠!如果您已於『著數街』擁有一個戶口,每次成功推介一位朋友購得他們首個優惠,我們定期贈以 HK$  20積分!


 

如何推介『著數團』或其團購活動給朋友?

能推介『著數團』或其團購活動給你的朋友的途徑有很多。每個優惠中您亦能找到Twiiter, Facebook、新浪微博或電郵的Icon,按下該Icon,就自動連接不同的社交網站或電郵送出邀請給其他朋友。你亦可將該團購活動的鏈接擺於互聯網上的任何地方去邀請朋友加入,如個人博客或論壇。


 

為何我仍未收到我的獎賞信用額?

若要得到獎賞信用額,您的朋友必需使用推介電郵中的連結來到 『著數團』網站創立新戶口,並於創立戶口之七十二小時內進行首項成功交易。您的獎賞會被列為『延遲』。假若七天後他們所購優惠並沒有取消或退出,而您朋友付款成功, 我們會獎賞您 HK$ 20 積分,而您就能於下次購買優惠省下 HK$ 20 了。若出現濫用情況,我們保留終止帳戶和取消所有積分的權利。

 

 


獎賞信用額有效期為多久呢?

獎賞信用額一般沒有限期,但建議請在6個月內行使!


 

如何使用我的獎賞信用額?

你在我們的大部分的團購活動中使用你的獎賞信用額,於付款頁上您便能將它兌現。假若您成功推介網頁給很多朋友而得到比某單一團購的金額更多的信用額,剩下的金額可以於下次購買時使用。


 

獎賞信用額可以兌換成現金嗎?

對不起,不可以。如果你因為犯規的活動被我們取消帳戶,自己退出『著數街』的會員資格或其它的種種原因喪失了『著數街』會員資格,你剩餘或仍然擁有的獎賞信用額將被一拼取消,而獎賞信用額將不能兌換成現金或任何禮品。